تم عمل هذا المنتدى ليستطيع الزوار المشاركة بما لديهم من مواقع و مقالات و دروس و ثقافات
 
الرئيسيةاليوميةس .و .جبحـثقائمة الاعضاءالمجموعاتالتسجيلدخول
بحـث
 
 

نتائج البحث
 
Rechercher بحث متقدم
أفضل 10 فاتحي مواضيع في المنتدى
Admin
 
mahmodsamir
 
ساعد وطني
 
for trainee
 
man_2009
 
tatwyr
 
مغربي
 
ربيع العمر
 
المستقبل1
 
مأمون
 
المواضيع الأكثر نشاطاً
شرح برنامج EASEUS Partition Master لتقسيم الهارد ديسك بدون فورمات
برنامج تعلم الإنجليزية فى أسبوع
محاضرات صيانة الكمبيوتر بالفيديو
معهد نظم و معلومات القوات المسلحه – دورات مجانيه بالشهادات
الجزء الخامس - تحميل برامج هامه
قاموس فرنسى عربى مع طريقة التحميل
موقع Live mocha لتعليم الانجليزيه
دورات لغة إنجليزية من موقع التعليم للجميع
اقوى البرامج في تعليم اللغه الانجليزيه للمستويين الرابع والخامس
نصائح للوصول إلى تصميم مميز
المواضيع الأكثر شعبية
قاموس فرنسى عربى مع طريقة التحميل
شرح برنامج EASEUS Partition Master لتقسيم الهارد ديسك بدون فورمات
معهد نظم و معلومات القوات المسلحه – دورات مجانيه بالشهادات
برنامج تعلم الإنجليزية فى أسبوع
موقع شبكة الرياضيات التعليميه
منحة ICDL من وزارة الاتصالات
سوق الجمعه للسيارات ... أصبح له موقع على النت
كيف تستورد بضائع من الصين (خطوات بشكل عملى عن تجربه شخصيه لمستورد)
دورات لغة إنجليزية من موقع التعليم للجميع
هام: وزارة الإسكان و المجتمعات العمرانيه
تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية
تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Digg  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Delicious  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Reddit  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Stumbleupon  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Slashdot  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Furl  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Yahoo  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Google  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Blinklist  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Blogmarks  تسجيل صفحاتك المفضلة في مواقع خارجية Technorati  

قم بحفض و مشاطرة الرابط التعليم بالمنزل على موقع حفض الصفحات

قم بحفض و مشاطرة الرابط التعليم بالمنزل على موقع حفض الصفحات
احصائيات
هذا المنتدى يتوفر على 1713 عُضو.
آخر عُضو مُسجل هو konouz13 فمرحباً به.

أعضاؤنا قدموا 1245 مساهمة في هذا المنتدى في 1004 موضوع
أفضل 10 أعضاء في هذا المنتدى
Admin
 
mahmodsamir
 
شراع الامان
 
ساعد وطني
 
مغربي
 
الكحيلي1
 
man_2009
 
for trainee
 
tatwyr
 
CLASSIC ADMIRAL
 
أفضل 10 أعضاء في هذا الشهر
أفضل 10 أعضاء في هذا الأسبوع
المتواجدون الآن ؟
ككل هناك 1 عُضو حالياً في هذا المنتدى :: 0 عضو مُسجل, 0 عُضو مُختفي و 1 زائر

لا أحد

أكبر عدد للأعضاء المتواجدين في هذا المنتدى في نفس الوقت كان 44 بتاريخ السبت يوليو 09, 2011 1:41 pm
المواضيع الأخيرة
» الفحص الفني الكويت | شركة الضمان للفحص الفني | الضمان للفحص الفني
الثلاثاء يونيو 09, 2015 6:42 pm من طرف konouz13

» شركات سياحة وسفر بالكويت | شركة المانع للسياحة والسفر | مكاتب السفريات
الإثنين يونيو 08, 2015 10:30 pm من طرف konouz13

» هل يؤثر نخر وتسوس الأسنان على القلب
الإثنين يونيو 08, 2015 8:01 pm من طرف ربيع العمر

» تلون الأسنان ماهو سببه ؟ وهل لنوع الطعام أي تأثير ؟
الإثنين مارس 16, 2015 10:05 pm من طرف ربيع العمر

» زرعات أسناني تهتز ما هو السبب ؟
الأحد مارس 08, 2015 3:14 pm من طرف ربيع العمر

» هدي الرسول -صلى الله عليه وسلم- في التعامل مع الشباب
الأحد يناير 11, 2015 8:02 am من طرف ساعد وطني

»  الطرق الني يتبعها الأطباء لتقويم الأسنان
الأحد أكتوبر 12, 2014 12:02 pm من طرف ربيع العمر

»  باحثون يستخدمون خلايا اللثة لتخليق اسنان جديدة
الثلاثاء أغسطس 26, 2014 3:30 pm من طرف ربيع العمر

» دبلومة اعمال المكتب الفنى لمهندسين مدنى وعمارة
السبت يوليو 19, 2014 1:24 pm من طرف mahmodsamir

» دبلومة اعمال المكتب الفنى لمهندسين مدنى وعمارة
السبت يوليو 19, 2014 1:24 pm من طرف mahmodsamir


شاطر | 
 

 مهارات التسويق الإلكترونى

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Admin
Admin


عدد المساهمات : 983
نقاط : 3147
السٌّمعَة : 18
تاريخ التسجيل : 03/01/2010
العمر : 45
الموقع : homelearning.yolasite.com

مُساهمةموضوع: مهارات التسويق الإلكترونى   الجمعة يناير 22, 2010 4:30 am

http://free1000courses.blogspot.com/
مهارات مهمة جدا للمدير الذي يسوق الكترونيا

• مقدمة
• ادارة الموقع
• ادارة البريد
• التسويق الانترنيتي
• النقود الالكترونية

نستطيع إن نقول إن الحياة قبل الانترنت هي غير الحياة بعد الانترنت تماما وذلك لان الانترنت غيرت كل الامور وخاصة بيئة الاعمال لان الاعمال الالكترونية والانترنيتية تعمل في بيئة جديدة قائمة على الفضاء السوقي والمنتجات والخدمات الرقمية وهيكل تكاليف جديد وتزايد العوائد بدلا من تناقصها
وهذا يمثل اثار الانترنت خارج الشركة وكذلك في العلاقات البيئية بين الشركات وتظهر هذه الاثار بقوة في ادوات وانشطة فعالة وقوية تقوم بها الشركات القائمة على الانترنت وشركات الاعمال وهذه الادوات والانشطة تمثل قدرات وخصائص المرحلة الجديدة مرحلة الاعمال الالكترونية والادارة الالكترونية ومرحلة الاقتصاد المعرفي
قد لا تكون الشركات لدينا في سورية التي تتصف بهذه المظاهر كثيرة لكن لا بد من الاهتمام بهذا الموضوع واخذه بعين الاعتبار حيث وقعت سورية اتفاقيات مع العرب والاتراك والصينين وهي بانتظار التوقيع مع الاوربيين وكل هذا الاتفاقيات تعني إن علينا إن نسير في هذا الاتجاه وان نتقن الف باء الانترنت والف باء التسويق الالكتروني وادارة المواقع وان تكون لنا شركات سورية افتراضية وان نتوجه إلى ادارة المعرفة والى اقتصاد المعرفة تحت طائلة بقائنا خارج التاريخ وبالتالي التهميش ونحن لا نريد التهميش ولا نريد لسوريا الا إن تكون ساطعة ونجمة وفي المقدمة
• اشار عالم الادارة الكبير بيتر دراكر إلى قصة اول مؤتمر للادارة عقد في ادارة البريد الالمانية عام 1882 لمناقشة موضوع واحد وهو خوف ادارة البريد من الهاتف والان وبعد اكثر من قرن تتكر التجربة من جديدة مع الانترنت كما تتكر القصة مع الموقع ومع المتجر والمصنع الافتراضي والشركة الافتراضية ومع البريد الالكتروني مقابل البريد الورقي وبين العاملين عن بعد والادارة عن بعد مقابل العاملين في بناية واحدة الادارة القائمة على الاتصال وجها لوجه

في البدء ادارة موقع الشركة
إن موقع الشركة هو شيء مهم واساسي وهوجوهر الحضور الالكتروني للشركة وهو يشبه موقع الشركة العادي البنائي الانشائي ومن المؤكد إن الشركة التي لها موقع كبير واسع في قلب العاصمة افضل من موقع شركة اخرى صغير مستاجر بعيد عن مركز المدينة وكذلك الامر اقول بالنسبة للموقع الالكتروني بانه اكبر واكثر من واجهة الكترونية للشركة وهو يقدم كل خصائص الشركة ومميزاتها وتنافسيتها لذا يجب إن تتوفر فيه كل عناصر النجاح حيث لا يمكن التعامل مع الموقع بوصفه مجرد ملصق ملون أو صورة كبيرة ذات ارتباط تشعبي فائق وانما كهوية للشركة ورسالتها وتمثيل فعال لا سترتيجيتها ولعل هذا كله يستلزم إن تكون للشركة ذات الحضور اللكتروني ادارة فعالة وكفوءة للموقع وقد تدربت انا لدى المدير العام لهيئة مكافحة البطالة الدكتور بيان حرب واقترحت على الدكتور حرب إن يسمي ادارة فعالة لموقع الانترنت للهيئة لانه يساهم بشكل كبير في تسويق فكرة هيئة البطالة ويسمح بالتواصل الالكتروني لفئة كبيرة من الشباب تجيد وتستثمر الانترنت اليوم
و يمكن ارسال اية رسالة إلى المتعطل وهو في بيته أو بيت اخيه أو غير ذلك
ويجب إن تكون ادارة موقع الشركة أو الهيئة أو المؤسسة أو المحافظة أو الوزارة ادارة متخصصة ذات تخصص وخبرة عاليين تجعل امكانية تطوير الموقع بطريقة احترافية قادرة على مجاراة المنافسين ولا نستطيع إن نقول اليوم إن هذا الامر غير مفيد ولا يهمنا لان الا خرين يقيمون بعض الشركات والمؤسسات من خلال الموقع والموقع الجامد والبليد يعكس رؤية وادارة جامدة لا تتصف بسعة الافق ودقة القرار لا تتصف بالحيوية والتجديد ومتابعة ما يجري
• موقع الشركة هو مجموعة صفحات مترابطة تغطي موضوع متكامل وتمثل انشطة الشركة ومنتجاتها وخدماتها وهي صفحات متتالية متعاقبة تسمح للزبون أو المتصفح أو العميل أو المواطن أو المراجع إن يقفز من صفحة إلى اخرى بسهولة وان يعرف نقاط القوة في الشركة وقواعد بياناتها والتسعير والدفع وغير ذلك من الامور المهمة التي تختلف حسب نشاط ونوع الشركة والخدمة التي تؤديها

وبشكل عام يمكن انشاء الموقع والحضور الالكتروني للمؤسسة أو الشركة اليوم بعدة طرق اهمها :
• شراء فضاء من خدمة الانترنت التجارية أي استئجار من شركة تقدم الخدمة
• البيع والنشر من خلال موقع اخر كما تفعل شركة امازون
• اقامة الموقع الخاص بالشركة أو المؤسسة أو الادارة من خلال الاستعانة بشركات استشارية أو من خلال الخبرات الخاصة للعاملين بالمؤسسة أو الشركة إن وجدت

وبشكل عام اقول من خلال استعراض الكثير من مواقع الشركات السورية الصناعية أو التجارية أو الخدمية أو المؤسسات الادارية العامة إن اغلب المواقع ليست جيدة وليست مناسبة وهي رفع عتب وتبقى بلا تجديد وبلا تطوير واغلب المعلومات قديمة وفيما يلي اقدم بعض الملاحظات التي يمكن إن تفيد اخوتنا في سورية وفي الوطن العربي الذين يعملون ويتعاملوا مع هذه الموضوع واهمها :
• حلل حاجات الزبون
• احتفظ بصفحة صغيرة
• حافظ على اوقات تحميل قصيرة قدر الامكان
• الصورة تساوي الف كلمة
• امنح اهتمام اكبر للرسوم
• اعد استخدام نفس الرسوم مرات عديدة
• حقق التوازن بين الصور والنصوص
• اختبر موقعك بشكل متكرر
• اعرف زبونك
• قدم المبتكر الجديد المميز
• روج كثيرا للموقع
• اجعل الموقع تفاعليا
• اسم الشركة وعنوانها ومنتجاتها وبريدها الالكتروني ورقم الهاتف والفاكس وموبايل المدير على كل صفحة
• صمم من اجل 256 لون و640 *480 بكسل
• التحديث المستمر
• تحليل مجرى النقرات حيث تكون احدى النقرات زيارة وبعضها تفضيل وبعضها صفقة اذا يجب معرفة القسم والمكان الذي يتم التاكيد عليه

البريد العجيب وكيف نديره
في البدء كان الهاتف
ثم الهاتف المصور
ثم البريد الصوتي
لكن البريد الالكتروني اليوم يستحوذ على الجانب الاكبر من الاتصالات في مواقع العمل في الدول المتقدمة وعلينا نحن في سورية إن نعتمد هذه الوسيلة بالتواصل لان البريد الالكتروني مشبك اليا وفي كل مكان وهومفتوح على الجميع ويمكن للمدير إن يرسل رسالة واحدة إلى كل العاملين في نفس الوقت وفق برمجية معدة لهذا الغرض فهي شبكة متعددة وليس اتصال خطي عمودي أو افقي
البريد الالكتروني احد الخدمات الاساسية للانترنت ويقدم الكثير من الفوائد اهمها :
• نمط اتصالات شبكية وصلات فائقة بكل العاملين في المؤسسة أو الشركة
• نمط علاقات ادارية جديدة بين الفروع والادارة والوحدات الصغيرة وبين الحكومة والوزارات والمحافظات
• صندوق فعال جدا للمقترحات والشكاوي اني وحقيقي ولحظي
• اداة تسويق فعالة حيث يمكن الوصول إلى كل الزبائن الفعليين والمحتملين
• وسيلة لتبادل وتقاسم المعلومات وبالتالي وسيلة تطوير وتدريب هامة
• وسيلة ترفيه وتسلية وتوزيع نكت وصور جميلة
• وسيلة عمل عن بعد حيث يستطيع الموظف من المنزل ممارسة بعض الامور المهمة للشركة

لذا علينا ايضا في سورية إن نضع قواعد مرشدة ومهمة لتطوير واستخدام البريد الالكتروني وهذا ما فعله الدكتور سام دلة عميد المعهد الوطني للادارة العامة حيث لا يقبل مخاطبة أي دارس في المعهد الا عبر بريده الالكتروني
التسويق الانترنيتي
إن التسويق هو الوظيفة الهامة جدا والتي يجب إن تستفيد من الانترنت اكثر من أي شيء اخر وظهر ما يسمى اليوم الزبون الالكتروني ومع الانترنيت ظهر الاثر العظيم للانترنت واهم خصائص الزبون الالكتروني هي :
• زبون في كل مكان
• زبون في كل وقت 24/24/7/7/365/365
• زبون استعلامي توفر له الانترنت كل البيانات
• زبون مشارك يسال ويتفاعل ويشكو ويرسل شكواه
• زبون عن بعد
• زبون عبر الهاتف
• ظهر الولاء الالكتروني
• اصبحت الاسواق اذكى من الشركة

علينا ايضا إن نستفيد من هذه الاداة التسويقية الفعالة جدا لخدمة المنتج السوري وخدمة السلعة السورية وعلينا إن ننتفنن في ترويجها وتسويقها وبيعها

النقود الالكترونية
إن النقد الجديد هو مرحلة جديدة من مراحل التطور
حيث في البدء كانت المقايضة
ثم التبادل بتوسط النقود
ثم الان النقد الالكتروني
والنقد الجديد هو نقد عالمي بمعنى بلا حدود وقاعدته الاساسية تتمثل في الانترنت
وبشكل عام يسمى احيانا نقد رقمي تم تطويره ليسمح للبائعين والمشترين عبر الانترنت إن يعقدوا صفقاتهم ضمن الفضاء السبراني عبر الشبكة العالمية www
حيث يمكن إن تشتري كتاب من امازون كوم ولكن يجب إن تدفع ثمنه حتى يصل اليك وهناك تعابير وسمات لهذا التطور اهمها:
• الانظمة القائمة على بطاقة الائتمان ccbsys
• انظمة التدقيق الرقمي
• النقد الرقمي يتضمن بطاقات ذكية ومحفظات الكترونية مشحونة
• الصراف الالي atmsys
• الصيرفة الالكترونية
• الصيرفة المنزلية
• الادارة المالية المشخصنة
• التشفير والتواقيع الرقمية

قدمت هنا لمحة سريعة عن بعض المهارات المهمة والمطلوبة لاي تاجر أو صناعي أو مدير عام يعمل في الشان العام أو بالشأن الخاص وهي ضرورية جدا علينا التعامل معها وبها لندخل القرن الحادي والعشرين بهوية ولنواكب
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://homelearning.yolasite.com
 
مهارات التسويق الإلكترونى
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
التعليم بالمنزل :: دورات البيع و التسويق :: منتدى الدروس المنفصلة فى البيع و التسويق-
انتقل الى: